La referencia es una pregunta que se están haciendo muchos usuarios de la operadora estatal acá en Maracaibo. En cualquier zona por donde me esté movilizando es tarea cercana a lo imposible utilizar los megas de navegación por los cuales uno paga religiosamente todas las fecha de corte. Sigue leyendo
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¿Que pasa con Digitel y Movistar?, el cliente es lo más importante
Realmente no se por que pasan estos casos como los que planteo a continuación, los mismos espero sirvan a fin de que ambas operadoras revisen que es lo que están haciendo algunos de sus empleados con sus clientes y al mismo tiempo revisar muy bien que es lo que está pasando con sus plataformas, deben recordar las operadoras que la competencia es muy fuerte hoy en dÃa y ahora las personas están dejando de ser tontas y no están dudando en cambiarse en un solo momentico a otra operadora que de repente los ayude de manera más respetuosa. No emitiré ninguna opinión, dejaré que hablen por si solos los casos que leà en las listas de correo de con-cafe.com. A continuación los casos, les pido opinen al respecto:
Digitel:
“Muy buenos dÃas estimados les escribo para contarles lo que esta ocurriendo en Digitel.
A pesar de que medianamente la red se comporta mejor que la de movistar por lo menos aquà en Maracaibo ya me han sucedido 3 incidentes puntuales con ellos.
He llamado en varias oportunidades al 121 reportando el problema del navegafull ilimitado que corresponde al tope de descarga de 5mb y reinicio de la conexión.
Donde me indican que es mi equipo, la 1era vez lo creà cuando tenia el BlackBerry pearl pensé que era el sistema operativo pero luego lo